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年初有个广东中山的客户跟我询盘小型家用潜水泵，是那种功率比较小的直流泵和家用潜水泵，客户的量非常大，是给他泰国客户问的。
我给客户发了详细的小型家用潜水泵资料和图片，客户都挺满意，要求我们每样2种的先发样品给客户过目，但是好是要赶在3月5号之前到，要不然赶不上大货出口的船期。
他当天跟我下了之后，我就立马安排小型家用潜水泵发货了，2月27，我想怎么着都肯定来得及。没想到我错就错在给客户发了佳吉物流，而且也没想到佳吉这么不靠谱，我发的3批小型家用潜水泵用的佳吉全部延误了，从台州到上海竟然花了4天时间，我也是醉了。
眼看船期就进了，小型家用潜水泵样品还是没有到，客户很急，让我查下，因为这个小型家用潜水泵样品单泰国客户一定要看到，宁愿说延迟船期也要一起发过来，这个事态就严重了，客户这里这么多货要走，已经定好的船期改签非常麻烦。我连忙打电话催物流，又打电话去网点那里问详细信息。
原来网点因为我发了3件小型家用潜水泵而一直只到2件小型家用潜水泵，所以一直拖着没给中转。我赶紧说明这件事的严重性，说明4号一定要送过去，网点的客服说那他这里打电话跟收货人联系一下。我查了下物流记录，货已经在派送途中，而且是三件了。
客户有紧急状况，或者有什么问题，无论是不锈钢管道泵、不锈钢潜水泵还是污水泵，我们作为业务员一定要认真负责，积极帮忙解决问题。
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