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随着互联网意识的增强和互联网思维的普及,越来越多传统外贸企业开始转型上线做起跨境电商,也有越来越多的一些电商开始涉足跨境电商,但是跨境电商与一般电商存在着很多差异,很多做电商成功的企业在转型开始做跨境电商也会走入很多误区,下面我们来讲讲如何来运作跨境电商。
跨境电商流程
进口贸易商,从国外进口商品到本国,通过电商模式卖给国内消费者,算是跨境电商吗?
严格来说,这不算跨境电商,因为其中虽然也牵涉到进口业务,但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的,并没有“跨境”,这只能算是进口商品电商。
跨境电商的模式
跨境业务包括进口业务和出口业务,同样,跨境电商也包括进口跨境电商和出口跨境电商。
进口跨境电商
是海外卖家将商品直销给国内的买家,一般是国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品,然后下单,由境外卖家发国际快递给国内消费者。
出口跨境电商
是国内卖家将商品直销给境外的买家,一般是国外买家访问国内商家的网店,然后下单购买,并完成支付,由国内的商家发国际物流至国外买家。
B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商
从买卖双方主体的属性上来说,跨境电商也可以分为:B2B、B2C、C2C等模式,比如阿里巴巴速卖通等就是B2B出口跨境电商平台,天猫国际、亚马逊海外购、溯源直购(深圳自贸区跨境电商试点)就是B2C进口跨境电商平台。
跨境电商是选择B2B入手还是B2C呢?目前,我国跨境电子商务主要分为B2B和B2C的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。
两种模式都有着各自的优势与劣势,作为外贸新手应该如何抉择,其实这应该依据产品本身的性质以及实际的销售情况来决定,但是一般来说,B2C的贸易模式更加适合刚刚起步的跨境电商,当外贸发展到一定阶段,在国外建立起一定的基础时,B2B模式则更能带来可观的实际效益。
很多跨境电商认为互联网和电子商务是宣传营销产品的主战场,这个观点其实是错误的。阿里巴巴国际站、敦煌网等都只是作为贸易的一个平台,我们可以借助这个平台发布信息与广告,甚至达成交易,但不能仅仅依赖于这个单一的平台。要知道,对于国外客户来说,所有的跨境电商在相当初并没有什么差别,因此单纯依靠网络营销很难在众多产品中脱颖而出,且具有很大的局限性,所以我们呼吁从业者,不能纯粹依靠网络来作为跨境电商的单一营销方式,还应该注重产品的线下宣传,甚至是线下的成交和通关流程,这样才是产品与企业的长久发展之道。
其实无论是跨境电商新手还是在跨境电商方面做了很多年的所谓高手,都必须明白一个问题跨境电商在实际的操作中有着许多的差别与风险,但有一点是不变的:想顾客之所想,给客户之所需。在此基础上,正确并充分的运用好现有的各种跨境电商平台,相信一定可以达到你所向往的彼岸