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1) 提供详细的2D/3D图纸;
2)2D图纸需要标明*控制尺寸的公差;
3)若没有图纸,请提供样件;
4)所需要的模具寿命是多少;
5)若用到热流道,是否有*的*?
6)是否需要做皮纹?请提供样板或色号。如:PAN986
7)付款方式;
8)运输方式;
以上信息请在询价的时候*说明,以便于我们在*短的时间内给您核算模具价格。
1、货源说明
*,模具加工制作在公司内完成。
2、关于试模
对于不常见的产品材料,*好客户提供试模材料,以便交付模具后,客户不用再对模具进行调整。我们邀请您现场观看试模,现场验收模具。
3、关于包装
国内一般用薄膜包装,模具外涂防锈油。国外运输时间比较长,需要船运,为了防止挤压变形,外包装用免熏蒸木箱。
4、关于物流
内免运费。物流配货,或选择德邦物流。
5、关于售后
非人为损坏,模具1年内免费维修,并提供免费的、及时的技术支持。
6、关于图纸
提供详细的2D图纸,便于客户维护和维修模具。
常见问题:
(1)问:签订合同后,因工作繁忙或地区限制没有时间去工厂查看塑料模具加工情况怎么办?工期是否能如期保证?
答:公司有独立项目部门,每个订单都会有专人进行项目跟踪。其中包括加工过程中的进度,每周我们会定期拍照发送邮件,让客户*了解自家产品生产情况。在加工过程中出现异常状况,项目经理会在*时间与客户取得联系,确认整改方案,确保加工进度。
(2)问:我们对模具加工及使用不是很*,在模具发货后是否能给我们公司操作人员现场进行技术指导?
答:您的需求就是我们的追求,我们会根据不同客户的需求安排*工程师进行技术讲解及操作维护方法。
(3)问:模具在使用过程中,配件坏了怎么办啊?我们会操作吗?
答:基本使用模具生产的厂家,都有对生产设备和模具有一定的基础。只要找出对应型号的易损配件,进行更换即可。在操作过程中遇到问题也可*与我们客服联系。