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传统企业转型升级*：自媒体 博泰供
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企业做好自媒体，首先可以帮助企业掌握舆论的主动性，一旦面临*或公关危机，有*时间回应的机会和窗口；二是深度服务客户，掌握客户或市场数据，为即将到来的大数据时代做准备。
在PC时代，互联网转型具代表性的动作就是建网站，结果大家也都能看到：大大小小的企业，或大或小的企业网站，难得内容丰富兼具实用，更多的给人印象模糊，甚至内容乏味，视觉可憎。但不管怎样，PC时代的企业网站，自有其*的作用。走到如今，移动互联网时代，传统企业转型的*标配，是自媒体。
目前以微信公众号（包括订阅号、服务号）、微博为代表的“双微”这样的自媒体，它们在我们传统企业转型中*的重要作用。另外，QQ公众号据说也出来了。在我的理解，它们作为自媒体，应该和微信公众号差不多，但或许QQ更青春、更活泼和多变。但其实不管以后这一类的自媒体究竟披的是微信的外衣，还是QQ的马甲，或者其它新崛起的别的什么工具，有一点是确定的：都必将朝着“万物互联”的方向产生不可逆转的推进。
微信的神速发展以及对日常生活的深度渗透，已经毋庸置言。它让“企业皆媒体”真正成为可能。如果时光倒流十几二十年，当我还在TCL*部的时候，就有微信公众号这种自媒体传播工具，当年的那些传播案例应该可以做得更好、性价比更高。
喉舌自媒体
自媒体时代来临并不意味着企业在媒体关系维护上不需要做工作。相反，自媒体环境更杂更乱更喧嚣多样，企业在形象宣传、危机公关上要解决的新问题不少，但其中要紧的一样，就是不能放弃自己企业的自媒体建设，不能没有自己的喉舌。
现在好了，“企业皆媒体”，你完全可以有自己的喉舌。做得好，一个微信公众号，一个微博，你就能向社会、向公众发出自己的声音，传递自己的理念，塑造自身的形象。所以说，自媒体是目下传统企业转型的*标配。
做好自己的自媒体，起码以下几点好处显而易见。首先自然是掌握自身企业舆论宣传的主动性，不仅日常的企业形象、产品宣传、市场营销活动有了自己的“喉舌”渠道、分发基地，一旦面临*或公关危机，也有*时间回应的机会和窗口；二是深度服务客户，掌握客户或市场数据，为即将到来的大数据时代做准备。
把自媒体建设纳入企业战略
实际上，顺应媒体电商化的潮流，如果你的企业自媒体做得到位，本来仅仅是用来宣传和一般性响应及服务的自媒体渠道，完全可以转化成你的销售渠道、定制渠道。
目前市场上一些新兴的电商创业企业，利用自媒体渠道做销售，直接由内容转化成销售的比比皆是。千万不要认为这是新兴小企业、IT创业企业才能玩得转玩得好的事情，对于转型中的传统企业，一样值得尝试，一样值得投入去做类似的事。
对于一个大型企业集团来说，建设好自己的自媒体矩阵，完全应该提高到一个战略高度来看待。中国企业自媒体高峰会议上，国资委下属的各大型企业也对企业自媒体给予了高度重视，像中粮、联通、电信等巨无霸企业不仅都成立了并成功运营了自己的自媒体，他们这些企业自媒体甚至还联合起来，刚刚成立了一个国资委旗下的自媒体联盟，并宣称此自媒体联盟覆盖受众达几千万。
当然，也不是所有传统企业建设企业自媒体都能象尚品宅配或者杜蕾丝，每年以付出三几千万的成本和人力阵容去做到极、做到佳。对于未必还有实力将企业自媒体上升到“战略”高度上的众多民营企业来说，即便是在“术”的层面上将企业自媒体建设好，并加以充分利用，也是事半功倍、利在当下盈及未来的事情。就像微信自己的广告语说的：再小的个体，也有自己的声音。
话说回来，企业的自媒体，建得再好自然终是要把*落在自家的营销服务上，但这中间要搭好“桥”、要有曲线救国的长线意识，要讲究许多的技巧，这里面的门道，自然是需要*人士结合自家企业特点，细细琢磨并在实践中不断改进，找寻适合自己企业的方式和方法。
来源：经理人网
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