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阳山嘉阳生活购物广场基于多用户预付费电能表及远传智能电表建立电能能耗管理系统方案书
技
术
方
案
方案设计：无锡汉德尔电气有限公司
地 址：无锡市滨湖区梁清路199#
电 话：0510-85885090
传 真：0510-85857954
E-mail：2155618016@qq.com
网 址：www.jshander.com
24h服务电话：18362379386
内部远程预付费计量系统建设的必要性和可行性分析 必要性分析：商业综合体大行其道的今 天，如何才能够在众多商业地产中脱颖而出赢得商家及业主的信赖，是至关重要的。处在拼服务、拼管理的时代，不仅仅源于自身的优势与经营更离不开后期物业运营管理要精细化、品质化，科学化、人性化。大型建筑规模越来越大，能源消耗也随之快速增长，大型建筑的能源消耗存在着不少问题。能源消耗数据不完整、不准确，使得高 效的能源决策缺乏坚实基础。缺少用电管理的手段，没有形成科学合理的管理机制。管理的目的是决策，科学的决策既可产生经济效益，也可产生社会效益。为此这就要在商业地产的经营思路上做好前期商业整体规划、后期建立内部能耗建立系统化、标准化、*化的技术规范。
可行性分析：项目原有设计及采购流程无需更改，对于商业能耗内部各出租户用电计量在设计之初是按照理论户数设计内部计量，内部电能计量表计*是需要的，原有电表是由电气配电柜厂家采购，如果在设计之初没有考虑到是预付费电能收费，成套厂家只会追求相当大利润，只会采购市场一般电能计量表计，给物业管理带来很多不变！
1.1商业综合体水电能耗物业收费管理常见问题 阳山嘉阳生活购物广场基于多用户预付费电能表及远传智能电表建立电能能耗管理系统方案书
商业建筑体（内部能耗*变电所（用户变））运行流程图如下： 阳山嘉阳生活购物广场基于多用户预付费电能表及远传智能电表建立电能能耗管理系统方案书
无锡阳山嘉阳购物广场项目整体规划分为阳山嘉阳度假酒店、大型商业综合体、嘉阳尊邸及沿街商铺，集中**为一身，以休闲、旅游、餐饮、娱乐、购物消费为一体，酒店面积：9857㎡，商业面积：31851㎡，住宅面积11693㎡。项目特色投资地产建筑类别物业类型住宅、写字楼、复合商业的多样化经营模式，能耗（水电）计量采用高供高计方式，每层出租或每间出租涉及到内部计量收费问题。经现场勘查及和项目经理沟通，现在设计方案已经采购费控方式为后期管理做准备。
n 商业综合体建筑类型说明：
1) 1#楼地上三层，地下一层。北侧部分P轴到W轴1-2层为商业并联店，三层为厨房，南侧部分A轴到P轴一层是商业，二层是超市，三层功能是影院和部分商业。
2) 2#楼地上11层，地下1层。一层和二层为商业网点，三层到十一层是住宅。
3) 3#楼地上11层，地下1层。一到三层为商业及商业办公，四层到十一层为住宅。
4) 5#楼地上9层，地下1层。裙房1-3层是商业，主楼1-3层部分是商业并联店，其它为酒店大堂，二楼厨房，三楼酒店管理用房，四层到九层为酒店标准层客房。
n 商业综合体能耗计量监测分布明细：
汇总 | 位置 | 设备名称 | 数量 | 摘要 |
一级监测 | 10kV用户变电所 | 智能电测仪表 | 38台 | 公共部分电能等参数监测，类别公共照明动力;监测表计选型HED09E3/C |
预付费电能表 | 21台 | 大用户商铺配电所直接供电，计量费控前置。 | ||
二级监测 | 楼层动力配电间 | 智能电测仪表 | 56台 | 公共部分电能等参数监测，类别公共风机动力;监测表计选型HED07E3/C |
智能电测仪表 | 51台 | 公共部分电能等参数监测，类别公共水泵动力；监测表计选型HDE37EM/C | ||
三级计量 | 楼层动力配电间 | 预付费电能表 | 283户 | 商铺用户电能能耗计量、费控电费收取统计。 |
3. 客户项目要求
1、实现配电所*商业大用户商铺电能准确计量，费控管理低电量短信提醒自助查询。
2、实现远程抄表监控公共电能能耗分类计量统计，运营管理明细化电能能耗使用去向。
3、实现网络远程监控分析月供电局总表电能于商业电能损耗比，商铺收取电费与公共能耗占
4. 项目实施解决方案
本着项目降低成本和后期运营管理实用性出发，将配电公共电能监测统计与商铺费控计量采用一套系统，实现通讯线路铺设的节约和管理方便性。整体项目通讯结构如下
管理系统架构说明：联网通讯分为上、中、下三个层次组成，相互独立运行。
1) 上层通信：采用TCP/IP总线制方式，便于网络后期实现局域网络及互联网组网及扩展
2) 中层通信：中层通信是指集中器与采集器之间的通信。该层通信采用有线通讯方式。
3) 下层通信：下层通信是指采集器与计量表之间的通信。RS485总线通信方，RS485采集器与智能表通过RS485总线连接，通讯稳定可靠。一台采集器所能连接的表数量相当多可达128块。阳山嘉阳生活购物广场基于多用户预付费电能表及远传智能电表建立电能能耗管理系统方案书
5.1质量承诺
若贵单位选用我单位产品，我公司向贵单位提供下列售后服务承诺：
1) 我们将成立*工程项目组，实施项目经理负责制，项目经理将全程负责项目的实施；
2) 免费提供设备安装中的技术指导。安装期间我们将派*技术人员现场指导施工直至顺利安装完毕；
3) 免费提供技术培训。学习期间如果学员不能有效掌握使用技术，我们将不准其结业，直至完全学会；
4) 所有产品将提供十八个月的免费保修、包换服务：十八个月之内，非人为原因造成的质量问题，我公司均承诺免费保修或更换新表。终生维修，只收成本费。
5) 我公司设有专门的售后服务部和服务热线，任何时间出现问题或有技术疑问，十分钟之内必须答复，如需现场处理，24小时之内赶到现场，一 天之内要解决问题，如不能解决，留下备用新表供用户使用（不影响用户生活），修好后送回。
6) 客户跟踪、技术升级制度： 技术支持 0510-85885090 15052171107
建立客户档案，*专人负责客户跟踪服务。
定期回访客户——每季度对客户进行一次回访，向客户了解使用中的问题，发现问题及时解决。
因技术进步对管理软件进行技术升级，我公司对客户执行免费升级。
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