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服务承诺】
本厂严格奉行“产品精良、服务竭诚、科学管理、创建*”的质量方针，坚持“不合格的原材料不投产，不合格的产品不出厂”的质量原则。
1.提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。
2.公司严格按着合同约定安排生产、发运，保证按着合同约定时间供货。
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务，同时，根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送解决方案。
【售后服务承诺:】
1.公司配备完善的客服队伍，提供全面的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。
2.产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供配件供应。
3.客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外5日内到达服务现场。
4.可指导安装，并做定期回访。
本产品质保一年，请您勿拿我们*的产品与劣质产品以外观一样为理由做比较。
【客户订购须知:】
一、本产品质保一年，请您勿拿我们*的产品与劣质产品以外观一样为理由做比较。
二、为保证经销商大利益，公司已把价格调至低批发价，谢绝您任何形式的议价。
三、本产品为木箱包装，您所在城市有直达专线的优先选择，一般48小时内到货，偏远或小城镇均为汽运物流配货（一般是申通和圆通），一般到货4-7天，运费我们来付，如您特殊要求快递、空运及铁路快件需自行支付运费。
四、请您收货后及时开箱查验货物数量及外观是否完好，如有异议请与一个工作日以书面的形式与我司联系，否则公司将做默认无误处理。
五、*不随货发出，EMS或圆通速递寄出，如您订货已是25号以后，*会在下月初为您寄出。

泊头市凯诚机械设备有限公司主营：铸铁平板平台\方箱\垫铁\水平仪\弯板\平尺\铸件\铸造机床;欢迎与我们联系！
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